无障碍家改为何苦等4个月？70多岁残障老伯连澡都洗不了

近日，家住宝山的七旬老人蔡老伯向“新民帮侬忙”焦急求助，他从小行走困难，是二级残疾人，今年1月底，他向相关(xiāngguān)部门申请了困难重度残疾人家庭无障碍改造服务。然而，至今4个月过去，迟迟未(wèi)等到施工(shīgōng)。“我打了无数个电话，最后一次答复说(shuō)5月中下旬开展，结果迟迟没等到，真的望穿眼！卫生间漏水(lòushuǐ)，现在洗澡都洗不了。”蔡老伯说，为了催促(cuīcù)无障碍家改事项，他多次前往宝山区残联问询，可惜(kěxī)始终未得到明确施工日期，令他倍感(bèigǎn)无助。到底何时能开展改造？记者展开调查。 蔡老伯说，他现在不用浴缸，一用(yīyòng)就会导致楼下漏水 蔡老伯家的(de)卫生间地坪漏水 蔡老伯说，他(tā)户籍地在杨浦区大桥街道，目前(mùqián)居住地为宝山区菊联路233弄(nòng)古北菊翔苑，属于人户分离。1月底，他向杨浦区大桥街道社区事务受理服务中心提交了《上海市残疾人家庭无障碍改造申请表》，申请改造宝山区菊联路的(de)房屋。随后在2月，签订了《关于同意房屋无障碍改造事项的确认函》。据了解(liǎojiě)，3月之后，他申请的家庭无障碍改造事项一直由宝山区残联负责跟进(gēnjìn)处理。4月底，针对改造时间，宝山区残联答复其：“预计5月中下旬开展(kāizhǎn)。” 宝山区残联(cánlián)此前的答复 “我在宝山这个家已经居住了16年(nián)。”蔡老伯说，家中的(de)卫生间年久失修(niánjiǔshīxiū)，地坪漏水(lòushuǐ)已有半年之久，为了不影响楼下邻居(línjū)，这几个月他舍弃了浴缸洗澡。“用浴缸会导致漏水。这么热的天洗澡洗不了，我只好用面盆接水擦身，再把水倒进抽水马桶里冲走。所以特别(tèbié)盼望无障碍改造尽快(jǐnkuài)实施，彻底修好卫生间地坪，提升我的生活质量。”他表示，由于年纪大了，不方便频繁使用浴缸，这次他还准备让施工队拆掉浴缸，新增一个淋浴间。 为何蔡老伯家的(de)无障碍改造迟迟未开展(kāizhǎn)？5月26日，记者(jìzhě)与上海市残疾人家庭无障碍改造综合服务平台取得联系。相关工作人员回应，4月初，受上海市残联委托，上海地产养老产业投资有限公司向社会(shèhuì)公开招募从事残疾人家庭无障碍改造的服务供应商及产品供应商；5月中旬，2025年度新申报(shēnbào)入围供应商完整名单公示，目前已过公示期。“最快6月开始。”对方(duìfāng)称(chēng)，此前几个月，正在完成上述(shàngshù)步骤，端午节之后将正式启动工程。最后，这名工作人员记录了蔡老伯的姓名和住址，向“新民帮侬忙”承诺将为老人优先派单、加快处理。 5月27日，宝山区残联向记者反馈称，经过和上海市残疾人家庭无障碍改造综合服务平台沟通，平台将在端午假期前派人先去老人家中勘察测量(cèliáng)，加速流程(liúchéng)，让(ràng)残疾人朋友有个“定心丸”。 今天（5月28日），蔡老伯欣喜地告诉记者，在“新民帮侬忙(máng)”的介入下，今天上午(jīntiānshàngwǔ)，有多名工程人员来到他家中查看(chákàn)，目前已初步拟定了改造方案，预计于6月展开施工。 来源(láiyuán)：新民晚报 作者：夏韵